返金ポリシー

キャンセル・返品・返金ポリシー

ご注文のキャンセルについて

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・内容変更（数量変更・住所変更等）は原則お受けしておりません。

ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。

返品・交換について

商品に欠陥・破損・誤配送があった場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

万が一、商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

不良品について

商品の初期不良、破損、または誤配送が確認された場合は、送料を当店負担にて交換または返金対応をさせていただきます。

在庫切れなどにより交換ができない場合は、商品代金を全額返金いたします。

返金について

返金が発生する場合は、ご利用いただいた決済方法に応じて返金手続きを行います。

返金時期は、ご利用の決済会社・カード会社によって異なります。

長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再発送をご希望の場合は再送料をご負担いただきます。

返送された商品について、お客様都合による返金は原則お受けしておりません。

お問い合わせ

商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメールよりお願いいたします。